中韓人壽“金融教育宣傳月”活動啟動 全面落實金融為民
九月是“金融教育宣傳月”,中韓人壽堅持以人民為中心,將在全系統(tǒng)開展相關(guān)活動,落實公司2024年消費者保護與客戶服務(wù)工作方略,提升客戶服務(wù)能力與實效,提升客戶對公司服務(wù)的滿意度,提升消費者保護工作質(zhì)效。
此次活動由金融監(jiān)管總局、中國人民銀行、中國證監(jiān)會聯(lián)合開展,圍繞“保障權(quán)益防風(fēng)險”主題,活動口號為“金融為民譜新篇 守護權(quán)益防風(fēng)險”。
活動內(nèi)容上,中韓人壽將主要圍繞聚焦堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,突出防范非法集資和電信詐騙,重點發(fā)揮線上短視頻渠道作用,推進“六進”教育宣傳活動,推廣為民辦實事舉措,努力培育中國特色金融文化等方面內(nèi)容開展。
活動期間,中韓人壽將深入一線收集整理提煉有價值的金融消保工作先進事跡,加大宣傳和交流,探索做好“鄉(xiāng)村大喇叭”、“我為群眾送臺戲”、“我為村民刷面墻”、“金融知識趕大集”、“為群眾送知識”、“金融知識課堂”、“金融知識宣講團”等活動。
中韓人壽將大力推進金融教育下沉基層,廣泛開展反保險欺詐知識的普及宣傳。通過案例分析等方式幫助公眾了解保險欺詐的手法和后果;以認(rèn)真做好日常服務(wù)工作為切入點,牢固樹立員工“為民辦實事”的服務(wù)意識,切實維護金融消費者合法權(quán)益,以集中活動引領(lǐng)常態(tài)化金融教育,充分發(fā)揮全體員工積極性,積極總結(jié)活動經(jīng)驗,用好自有渠道及各類宣傳平臺,構(gòu)建金融教育工作常態(tài)化、長效化機制。
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