陳創(chuàng)業(yè)到市信訪局接訪

新冷水江12月2日訊（朱俊峰）今天上午，市委副書記、市長陳創(chuàng)業(yè)赴市信訪局坐班接訪，與來訪群眾面對面深入交流，推動信訪案件化解。他強調(diào)，各級各部門要站穩(wěn)人民立場，強化責任擔當，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求，不斷提高信訪工作質(zhì)效，持續(xù)鞏固發(fā)展和諧穩(wěn)定的良好局面。

在近5個小時的接訪中，陳創(chuàng)業(yè)先后接待了3批次來訪群眾，反映的問題涉及村民掃墓引發(fā)森林火災、公路維護排險影響群眾出行等。陳創(chuàng)業(yè)認真傾聽每一位來訪群眾的訴求，并圍繞群眾反映的情況進行深入溝通交流，向群眾解釋政策、說明情況，對事實清楚的，責成有關部門限時解決；對一時未能解決的問題，要求相關部門盡快拿出可行的解決方案，盡早給群眾一個答復。

陳創(chuàng)業(yè)強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要始終站穩(wěn)人民立場，從全局著眼，從小事入手，把解決群眾“急難愁盼”等工作抓具體做實在，維護好保障好群眾利益；要深植為民情懷，把群眾的事當成自家的事、自己的事來辦，滿懷感情、滿懷責任地為群眾排憂解難；要強化法治引領，不斷提升運用法治思維和法治方式推動工作、解決問題的能力；要深入基層、深入群眾，及時掌握各類矛盾風險，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)；要注重方式方法，主動化解矛盾，強化現(xiàn)場督辦，確保信訪事項閉環(huán)辦理，及時跟蹤調(diào)度，提高信訪工作的質(zhì)量和效率，全力維護社會的和諧穩(wěn)定。

市領導毛東紅、佘威、劉溫東參加接訪。

作者：朱俊峰

責編：楊雅婷

一審：鐘鼎文

二審：熊敏

三審：羅曦

來源：冷水江市融媒體中心