陳創(chuàng)業(yè)召開(kāi)約訪研究信訪事項(xiàng)會(huì)議

?新冷水江6月10日訊（李婷 蔡文瓊）9日,冷水江市委副書記、市長(zhǎng)陳創(chuàng)業(yè)在市信訪局主持召開(kāi)約訪研究信訪事項(xiàng)會(huì)議，強(qiáng)調(diào)要以法律為準(zhǔn)繩、以事實(shí)為依據(jù)，用心用情為群眾解決問(wèn)題。

在市信訪局接待室，陳創(chuàng)業(yè)先后約訪楊尊桐等4名信訪人,認(rèn)真傾聽(tīng)信訪人反映的房屋土地征拆補(bǔ)償、房屋安全、事故處置等問(wèn)題,詳細(xì)詢問(wèn)群眾訴求和意見(jiàn)，了解他們的生活現(xiàn)狀，并聽(tīng)取相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)信訪事件的處置情況匯報(bào)。

針對(duì)信訪問(wèn)題,陳創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了具體安排部署并強(qiáng)調(diào)，信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”，是黨和政府聯(lián)系群眾、聽(tīng)取訴求、解決問(wèn)題的重要渠道。相關(guān)部門要明確責(zé)任主體，迅速成立工作專班,及時(shí)調(diào)查，如實(shí)還原真相，分類處理；要及時(shí)疏導(dǎo)群眾情緒，用心用情化解群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，用實(shí)實(shí)在在的信訪工作成效取信于民，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感；要以法律為準(zhǔn)繩、以事實(shí)為依據(jù)，本著“事要解決”的原則，協(xié)助群眾依法依規(guī)維護(hù)合法權(quán)益，對(duì)超越政策的無(wú)理訴求和過(guò)高要求，要耐心做好解釋工作；要公平公正、公道辦事，共同維護(hù)冷水江市良好形象和穩(wěn)定大局；對(duì)家庭確有困難的群眾，所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門要按相關(guān)政策開(kāi)展幫扶救助，因案施策、精準(zhǔn)發(fā)力，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

市領(lǐng)導(dǎo)王繼紅、劉志華參加會(huì)議。

作者：李婷 蔡文瓊

責(zé)編：康玉潔

來(lái)源：冷水江市融媒體中心