水害造成京廣普鐵韶關(guān)區(qū)段暫停運行 湖南鐵路開行高鐵轉(zhuǎn)運旅客萬余名

記者6月21日從鐵路部門獲悉，受南方地區(qū)持續(xù)強降雨和洪水影響，今日京廣鐵路韶關(guān)區(qū)段普速列車停運，部分旅客中途停留在衡陽、郴州等車站。廣鐵集團制定高鐵轉(zhuǎn)運方案，在衡陽東、郴州西等車站加開8趟高鐵列車轉(zhuǎn)運萬余名普鐵旅客。

據(jù)了解，接到轉(zhuǎn)運通知后，衡陽火車站、郴州火車站、衡陽東站、郴州西站立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織專人聯(lián)系當?shù)厥薪煌ň帧?yīng)急管理局、公交集團等部門，增派200余名工作人員加強廣播宣傳，在站臺、候車室、廣場維護轉(zhuǎn)運秩序。衡陽站協(xié)調(diào)120臺次公交車，順利轉(zhuǎn)運4042名旅客，郴州站協(xié)調(diào)150臺次公交車，順利轉(zhuǎn)運7400名旅客。

鐵路部門提醒，目前高鐵列車正常開行，建議旅客選擇高鐵出行。購買了停運列車車票的旅客，可不晚于票面乘車日期起30日內(nèi)(含當日)，在車站人工窗口、12306網(wǎng)站（手機APP）辦理全額退票手續(xù)，均不收取退票手續(xù)費?，F(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)（含當日），持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口領(lǐng)取現(xiàn)金、上交報銷憑證。

責編：楊雅婷

來源：湖南日報