萬(wàn)盛銻都廣場(chǎng):業(yè)主家中遭遇下水管道“反水”
新冷水江7月11日訊(朱俊峰 實(shí)習(xí) 蘇子揚(yáng))8日,冷水江市融媒體中心接到萬(wàn)盛銻都廣場(chǎng)一期業(yè)主李先生熱線反映,他家的下水管道出現(xiàn)“反水”,眼下家里各個(gè)角落都是排泄物,家具家電受損嚴(yán)重。記者隨即趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況。
當(dāng)電梯到達(dá)李先生家所在的樓層后,一股異味撲鼻而來(lái),令人幾欲作嘔。
“你看,好臭的門口,臭得沒法接受”
記者在李先生家中看到,下水管道經(jīng)過疏通后已不再反水,物業(yè)工作人員正在對(duì)地面進(jìn)行清洗,但還有很多黃色的糞便和糞水尚未清理干凈。
萬(wàn)盛銻都廣場(chǎng)一期4棟402業(yè)主李先生說(shuō)道:“地上,沙發(fā)下面,整個(gè)地上全部都是糞,一寸深的水,都是從這里出來(lái)的,這個(gè)家里全部滿了,床底下都是,家具全部報(bào)廢,要不了了?!?/p>
據(jù)李先生介紹,這套房是他陪著孫子讀書時(shí)住的,7月4號(hào)領(lǐng)完通知書后,他就帶著孫子回到了渣渡鎮(zhèn)老家。8號(hào)早上,李先生接到物業(yè)公司電話,說(shuō)他家里漏水,讓他趕緊回家。當(dāng)他馬不停蹄趕回家時(shí),家中已經(jīng)一片狼藉。
萬(wàn)盛銻都廣場(chǎng)一期4棟402業(yè)主李先生說(shuō)道:“我把門一開,門里面就有一股臭氣,糞水就噴出來(lái)了,家里100多平方全部都有1寸多的水,包括家具等東西都浸住了。”
冷水江市江景物業(yè)有限公司客服謝春蓮說(shuō)道:“業(yè)主過來(lái)以后,打開門一看,是整屋浸水了,糞便到處都是,臥室客廳已經(jīng)全部浸水?!?/p>
物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)問題后,立即安排多名工作人員過來(lái)處理情況。
冷水江市江景物業(yè)有限公司客服謝春蓮說(shuō)道:“我們及時(shí)撥打疏通公司電話,立即安排保潔人員過來(lái)清掃,積極處理問題,現(xiàn)在都已經(jīng)清理了一個(gè)多小時(shí)了,還沒清理完,盡量把業(yè)主的損失降到最低?!?/p>
面對(duì)如此慘重的損失,李先生十分憤慨。
萬(wàn)盛銻都廣場(chǎng)一期4棟402業(yè)主李先生說(shuō)道:“三樓至四樓中間,被衛(wèi)生巾堵了,從我家洗臉盆下面的水管全都冒出來(lái)了,30多層的水全部從那里面冒出來(lái)到我家里,家具全部臭了,地板也要不得了,損失起碼幾十萬(wàn)。”
無(wú)獨(dú)有偶,當(dāng)天,同住4樓的王女士也向記者反映了家中下水管道經(jīng)常出現(xiàn)異響的問題。
萬(wàn)盛銻都廣場(chǎng)一期4棟401業(yè)主王女士說(shuō)道:“我們家也有這種現(xiàn)象,有時(shí)候下水管道會(huì)有聲音,有一點(diǎn)擔(dān)心,怕以后也發(fā)生這樣的事。”
隨后,記者陪同李先生一起,找到了小區(qū)物業(yè)處。
“這個(gè)事,物業(yè)人我還是第一次見,歷來(lái)都沒見過,沒有誰(shuí)見過?!?/p>
據(jù)了解,小區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)過好幾起下水道堵塞事件,但都沒有這次嚴(yán)重。在小區(qū)的公告欄里,記者看到了物業(yè)公司張貼的關(guān)于減少下水管道堵塞的倡議書。
冷水江市江景物業(yè)有限公司經(jīng)理李青山說(shuō)道:“業(yè)主在共同使用下水道的同時(shí),沒有共同維護(hù)好下水道,亂丟垃圾,包括我們講的衛(wèi)生巾、紙巾、還有牛仔褲、毛巾之類的,所以導(dǎo)致了業(yè)主下水道的堵塞?!?/p>
萬(wàn)盛銻都廣場(chǎng)一期4棟401業(yè)主王女士說(shuō)道:“大家要自己自覺才行,不要垃圾、衛(wèi)生巾亂丟,這樣不行?!?/p>
物業(yè)經(jīng)理告訴記者,等李先生家的受損鑒定報(bào)告出來(lái)后,將會(huì)對(duì)4棟1單元4樓以上的已入住業(yè)主進(jìn)行協(xié)商賠償,如雙方協(xié)商不成,將依法向市人民法院提起訴訟。事件后續(xù)會(huì)如何發(fā)展?市融媒體中心記者也將繼續(xù)關(guān)注。
責(zé)編:康玉潔
來(lái)源:冷水江市融媒體中心