曾伯怡到市信訪局約訪接訪

湖南日報·新湖南客戶端7月18日訊（通訊員 朱俊峰）17日，冷水江市委書記、二級巡視員曾伯怡到市信訪局約訪接訪。他強調(diào)，各級各部門要心貼心為群眾著想，面對面接訪下訪群眾，實打?qū)嵒庑旁L問題，真正為群眾辦好事、辦實事，不斷提升人民群眾的幸福感和滿意度。

在信訪接待室，曾伯怡與信訪群眾逐一交流，認真傾聽群眾反映的問題和訴求，仔細閱讀書面材料，詳細了解事情原委。當天，曾伯怡共接待信訪群眾9批17人次，反映內(nèi)容涉及房屋受損、山林權(quán)屬糾紛、征地拆遷、醫(yī)保待遇等方面。對于群眾反映的合理訴求，曾伯怡耐心細致解答，能現(xiàn)場解決的，當場給予答復；不能現(xiàn)場解決的，交辦有關(guān)部門，要求認真調(diào)查溝通，拿出具體方案，共同分析研究，確保群眾反映的合理訴求得到及時有效解決。

曾伯怡強調(diào)，信訪問題事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，以及關(guān)于信訪工作重要指示精神，認真學習推廣“浦江經(jīng)驗”，堅持人民至上，用心辦理每一封來信，熱心接待每一位來訪群眾，用真心和真情回應群眾合理訴求；要面對面接訪下訪群眾，圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題，及時深入調(diào)查研究，提出解決問題的對策，實打?qū)嵒庑旁L問題，以解決問題的實際成效取信于民，不斷提升人民群眾的幸福感和滿意度。

市領導李璐、劉溫東參加接訪。

作者：通訊員 朱俊峰

責編：扶雄芳

一審：熊敏

二審：羅曦

三審：朱憲章

來源：冷水江市融媒體中心